این توافق نامه آخرین بار در تاریخ 18 مردادماه 1395 بروزرسانی شده است.

اسکای روم ("ما") خود را جهت حفاظت از اطلاعات افرادی که از وب سایت ما بازدید نموده و یا برای استفاده از خدمات ما در آن ثبت نام می نماید موظف می داند. این توافقنامه چگونگی تامین این امنیت و روش جمع آوری اطلاعات شخصی که شما به هنگام عضویت و ثبت نام در سایت و یا استفاده از خدمات اسکای روم، در اختیار ما قرار می دهید و نحوه استفاده از آن ها را بیان می نماید.


تعاریف

اطلاعات شخصی: کلیه اطلاعات مورد نیاز جهت عضویت در اسکای روم و بهره برداری از خدمات ما، در این توافق نامه و سایر توافق نامه های اسکای روم در اصطلاح "اطلاعات شخصی" نام می گیرند.
اسکای روم - ما: شرکت مهندسی سیناوب و برند ارتباطات آنلاین اسکای روم، در این توافق نامه و سایر توافق نامه های اسکای روم در اصطلاح "اسکای روم" یا "ما" نام می گیرند.
خدمات: کلیه خدمات، امکانات، وب سایت ها و سرویس های اسکای روم، در این توافق نامه و سایر توافق نامه های اسکای روم در اصطلاح "خدمات" نام می گیرند.


نگهداری اطلاعات

اسکای روم در کشور جمهوری اسلامی ایران مستقر بوده و کلیه اطلاعات شخصی جمع آوری شده، در دیتاسنترهای مورد تایید سازمان فن آوری اطلاعات و ارتباطات ایران و بر روی سرورهای داخل کشور نگهداری و ذخیره سازی می گردند که این امر موجب بالا رفتن امنیت اطلاعات خصوصی شما می باشد. شما با ارایه اطلاعات شخصی خود و استفاده از خدمات اسکای روم، موافقت خود را با این موضوع اعلام می نمایید. ما بر طبق این توافق نامه از اطلاعات شخصی شما نهایت مراقبت و حفاظت را به عمل می آوریم. از طرفی شما با علم به این واقعیت که اطلاعات شخصی ذخیره سازی شده در جمهوری اسلامی ایران مشمول قوانین و مقررات این کشور است و از آن جمله حق دسترسی نظام جمهوری اسلامی، دادگاه ها، قوای سه گانه، سازمان های نظارتی و هر آنکه صلاحیت قانونی لازم برای درخواست ارایه اطلاعات شخصی شما را از اسکای روم داشته باشد مورد تایید ما بوده و در صورت ارایه احضاریه معتبر، حکم دادگاه و یا درخواست های رسمی مشابه، اطلاعات شخصی شما در اختیار متقاضی قرار می گیرد، رضایت خود را از این موضوع اعلام می نمایید.


زمان و نحوه جمع آوری اطلاعات

به طور کلی شما می توانید بدون نیاز به ارایه اطلاعات شخصی و هویتی از وب سایت ما بازدید نمایید. اگرچه در حین بازدید از وب سایت و یا استفاده از خدمات ما، اطلاعات عمومی و ناشناس مانند کوکی ها (Cookies)، آدرس آی پی (IP)، مشخصات سیستم عامل، مشخصات مرورگر و... به صورت خودکار و بدون مشارکت شما توسط سرورهای ما جمع آوری می شوند که این اطلاعات فاقد مشخصات هویتی و شخصی بوده و کاملا عمومی می باشند. مرورگر اینترنتی شما به صورت خودکار بخشی از این اطلاعات ناشناس از قبیل آدرس اینترنتی که شما را به وب سایت ما هدایت نموده است، تاریخ و زمان ورود شما به وب سایت ما و صفحات بازدید شده توسط شما را برای سرورهای ما ارسال می نماید. این اطلاعات توسط ما برای اهداف درون سازمانی و به منظور تحلیل رویه ها و فرآیندها و رفتار مشتریان جهت بهبود وب سایت و خدمات اسکای روم مورد استفاده قرار می گیرند.

اسکای روم همچنین اطلاعات شخصی را که شما در موارد زیر به صورت آگاهانه و با رضایت خود در اختیار ما قرار می دهید، جمع آوری نموده و مورد استفاده قرار می دهد:

  • عضویت در سایت و ایجاد حساب کاربری به منظور استفاده از خدمات و سرویس های ما
  • ثبت نام برای شرکت در رویدادهای آنلاین (وبینار، وب کنفرانس، آموزش مجازی، مشاوره آنلاین و...) که با استفاده از خدمات و یا سرویس های اسکای روم برگزار می گردند.
  • تماس با ما جهت درخواست اطلاعات، پشتیبانی، طرح سوالات و برقراری هرگونه ارتباط با ما

همچنین ممکن است ما اطلاعات شخصی را از نمایندگی ها، مشتریان (برگزار کنندگان رویدادها) و یا شرکای تجاری اسکای روم دریافت نماییم. تا زمانی که جمع آوری این اطلاعات بر طبق توافق نامه های قانونی ارایه دهندگان اطلاعات و با رضایت کامل شما صورت پذیرفته باشد، مورد استفاده ما قرار خواهد گرفت و مشمول شرایط و ضوابط این توافق نامه می باشند.

با توجه به اینکه اسکای روم بستر برگزاری رویدادهای آنلاین توسط اشخاص حقیقی و حقوقی می باشد و در این بستر امکان تبادل اطلاعات میان کاربران وجود دارد، تاکید می گردد از ارایه هرگونه اطلاعات شخصی در محیط رویدادها به سایر افراد جدا خودداری نمایید چرا که به دلیل حضور افراد مختلف در این رویدادها احتمال انتشار اطلاعات تبادل شده بسیار زیاد بوده و در صورت عدم رعایت این امر عواقب ناشی از آن متوجه شما می باشد و اسکای روم هیچ گونه تعهدی در خصوص حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما در محیط برگزاری رویدادها را بر عهده ندارد.


نحوه استفاده از اطلاعات جمع آوری شده

اسکای روم از اطلاعات شخصی جمع آوری شده در جهت اهداف اصلی کسب و کار خود که شامل موارد زیر می گردد استفاده می نماید:

  • ارایه خدمات اسکای روم
  • آنالیز، تحقیق، نظارت و بهبود کیفیت سرویس ها و خدمات
  • پاسخگویی به درخواست های شما مبنی بر استفاده از خدمات، سرویس ها و محصولات و پشتیبانی
  • بازاریابی خدمات و محصولات اسکای روم یا خدمات و محصولات شرکای تجاری با هدف آگاهی و اطلاع رسانی به شما در خصوص آخرین بروزرسانی های محصولات و خدمات، اطلاعیه ها و پیشنهادهای ویژه که شما می توانید در هر زمان از دریافت این اطلاع رسانی ها انصراف دهید.
  • پیگیری، رهگیری، شناسایی و معرفی اشخاص حقیقی و حقوقی به مراجع قانونی ذکر شده در این توافق نامه در صورت هرگونه تخلف و تخطی از قوانین جمهوری اسلامی ایران و توافق نامه های اسکای روم و دریافت شکایت در این خصوص

انتشار و به اشتراک گذاری اطلاعات

اسکای روم اطلاعات شخصی شما را تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث ارایه نمی نماید. تنها در صورت دریافت حکم قانونی و یا دستور قضایی از مراجع ذی صلاح اقدام به ارایه اطلاعات شخصی شما در حد نیاز و بدون آگاهی و کسب اجازه از شما خواهد نمود.
همچنین ممکن است اطلاعات فاقد هویت اشخاص در خصوص کاربران اسکای روم مانند آمار تعداد کاربران را با شرکت های تبلیغاتی، شرکای تجاری و سایر اشخاص ثالث با هدف تبلیغات، سفارشی سازی و بهبود فعالیت های تبلیغاتی اسکای روم به اشتراک بگذارد.


دسترسی به ویرایش و حذف اطلاعات

شما همواره می توانید اطلاعات شخصی خود را که توسط ما جمع آوری شده اند، بازبینی نموده و نسبت به ویرایش، بروزرسانی و یا حذف آن ها اقدام نمایید.


امنیت اطلاعات

اطلاعات شخصی شما با هدف حفظ حریم خصوصی و امنیت شما حفاظت می گردند. اسکای روم از امنیت و محرمانگی اطلاعات شخصی ارسال شده توسط شما، با فرآیندهای مدیریتی، فنی و فیزیکی حفاظت می نماید. اطلاع داشته باشید صرف نظر از تمامی تلاش های ما، هیچ سیستم امنیتی کاملا امن و غیرقابل نفوذ نیست. اگرچه ما همواره در تلاش برای حفظ امنیت اطلاعات شما می باشیم ولی نمی توانیم امنیت اطلاعات شخصی شما را تضمین نماییم و از این رو از شما خواهشمندیم تمامی تمهیدات امنیتی مانند اطمینان از صحت آدرس اینترنتی ما (www.skyroom.ir) به هنگام ارایه اطلاعات شخصی، تغییر گذرواژه به صوورت ماهیانه، استفاده از ترکیب حروف و اعداد و ایجاد گذرواژه های پیچیده، بروزرسانی مرورگر اینترنتی و... را برای افزایش سطح امنیت اطلاعات شخصی خود به کار گیرید.


سایر وب سایت ها

وب سایت های اسکای روم ممکن است حاوی لینک هایی به سایر وب سایت ها باشند. برخی از این وب سایت های ثالث ممکن است در قالب شرکای تجاری و با برند اسکای روم فعالیت نمایند اگرچه مستقیما توسط ما مدیریت و نگهداری نمی شوند. ما شرکای تجاری خود را با دقت و حساسیت زیاد انتخاب می نماییم اما مسئولیت حفظ حریم خصوصی افراد در وب سایت های مذکور که توسط اشخاص ثالث اداره می شوند و لینک آنها در وب سایت ما قرار دارد را بر عهده نمی گیریم. از لحظه ای که شما وب سایت ما را ترک نمایید، مسئولیت بررسی صلاحیت و راهکارهای امنیت اطلاعات در سایر وب سایت ها بر عهده شما خواهد بود.


قوانین کودکان

وب سایت و خدمات اسکای روم برای مخاطبین عمومی ایجاد شده است و برای کودکان زیر 13 سال هدف گذاری و طراحی نگردیده است. لذا استفاده کودکان زیر 13 سال از خدمات و امکانات اسکای روم منوط به همراهی والدین و یا افراد معتمد و بالای 13 سال می باشد و مسئولیت عدم رعایت این موضوع و عواقب ناشی از آن به هیچ عنوان بر عهده اسکای روم نخواهد بود.


تغییرات و بروزرسانی توافق نامه

اسکای روم ممکن است در بازه های زمانی مختلف این توافق نامه را بروزرسانی نموده و شرایط و مفاد آن را تغییر دهد که در این صورت اطلاع رسانی لازم از طریق ایمیل و سایر کانال های ارتباطی به آگاهی شما خواهد رسید. دقت داشته باشید پس از این بروزرسانی ها، ادامه استفاده شما از وب سایت و خدمات اسکای روم به منزله پذیرش آگاهانه کلیه مفاد این توافق نامه خواهد بود.

همین حالا اسکای‌روم را امتحان کنید و از آن لذت ببرید

اسکای روم کاملاً برپایه وب بوده و بدون نیاز به دانلود و نصب هر گونه نرم افزاری و با استفاده از مرورگرهای کروم، فایرفاکس و اپرا و بر روی تلفن های هوشمند، تبلت و تمامی سیستم عامل ها (به جز iOS) قابل اجرا می باشد.