این توافق نامه آخرین بار در تاریخ 18 مردادماه 1395 بروزرسانی شده است.

شرایط و ضوابط مندرج در این توافق نامه همراه با فرم سفارش (در ادامه تشریح شده است) و سایر توافق نامه های دیگری که در بخش "توافق نامه ها"ی اسکای روم ارایه گردیده اند، در مجموع قرارداد کامل میان شرکت ارتباطات آنلاین اسکای روم (از این پس به اختصار "اسکای روم" نامیده می شود) و شخص حقیقی و یا حقوقی درخواست کننده خدمات که در فرم سفارش شناخته می گردد (از این پس به اختصار "مشتری" نامیده می شود) را تشکیل می دهند. این قرارداد بر کلیه خدمات، امکانات، وب سایت ها و سرویس های اسکای روم (از این پس به اختصار "خدمات" نامیده می شوند) که بر پایه محصولات اسکای روم به مشتری ارایه می گردند حاکم خواهد بود. در این توافق نامه "فرم سفارش" به معنای درخواست مکتوب مشتری یا سفارش الکترونیکی (که ممکن است از طریق ارسال ایمیل، پیام الکترونیکی، خرید آنلاین و... ارایه گردد) جهت استفاده از خدمات اسکای روم می باشد. با امضا و یا تایید الکترونیکی فرم سفارش، مشتری متعهد می گردد که این توافق نامه و سایر توافق نامه های اسکای روم را به دقت مطالعه نموده و با درک کامل و به صورت آگاهانه موافقت خود را با تمامی مفاد آن (ها) اعلام می نماید. ایجاد حساب کاربری توسط مشتری و استفاده از هرگونه خدمات اسکای روم به منزله پذیرش و قبول کلیه توافق نامه های اسکای روم می باشد.


خدمات اسکای روم

مشتری می تواند با خدمات اسکای روم از فن آوری ارتباطات آنلاین برای برقراری ارتباطات زنده و برخط با مخاطبین، همکاران، کارکنان، دوستان و آشنایان خود و برگزاری جلسات کاری، تجاری و شخصی و به اشتراک گذاری اطلاعات، معرفی محصولات و خدمات خود، ارایه مستندات و... مطابق با مفاد ذکر شده در بخش 7 "استفاده های مجاز" همین توافق نامه بهره برداری نماید. اسکای روم خدمات خود را بر بستر شبکه های اینترانت داخلی کشور جمهوری اسلامی ایران و اینترنت بین المللی ارایه می نماید و خود تامین کننده این زیرساخت ها نمی باشد. خدمات اسکای روم جایگزین سایر ابزارهای ارتباطی مانند شبکه سراسری مخابرات و شبکه های تلفن همراه نبوده بلکه به عنوان یک مکمل جهت همگانی نمودن فن آوری ارتباطات آنلاین فراهم گردیده است.


شرایط لایسنس و محدودیت ها

کلیه خدمات اسکای روم که در قالب سرویس های مختلف در اختیار مشتری قرار می گیرند و یا در قبال خرید یک یا چند محصول اسکای روم برای مشتری به صورت اختصاصی راه اندازی می گردند شامل شرایط و ضوابط زیر می باشند:

  • اسکای روم مالکیت خدمات خود را به مشتری واگذار نمی نماید. خدمات اسکای روم تنها برای بهره برداری مشتری در چهارچوب قرارداد راه اندازی شده و هرگونه تولید مشابه، فروش مجدد و یا توزیع خدمات که خارج از ضوابط این قرارداد باشند شدیدا ممنوع بوده و منجر به مجازات مدنی و کیفری خواهد شد و متخلفین شدیدا تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت.

  • حقوق مالکیت معنوی: مشتری اطلاع دارد که خدمات و محصولات مرتبط با آن جزو دارایی های اسکای روم و موسسین آن بوده و مشمول قوانین حقوقی جمهوری اسلامی ایران می باشند. از این رو مشتری حق هیچ گونه دخل و تصرف در خدمات (مانند حذف کپی رایت، لوگو، عنوان، لینک و...) را ندارد. همچنین حق تغییر، ویرایش، واگذاری به غیر، مهندسی معکوس، تلاش برای دستیابی به کدهای اصلی (Source code) و یا de-compile محصولات و خدمات اسکای روم را ندارد.

  • واگذاری خدمات به اشخاص ثالث: مشتری می تواند از خدمات اسکای روم به عنوان زیرساخت جهت توسعه فعالیت های خود و کسب درآمد بهره برداری نماید و با امکانات فراهم شده از سوی اسکای روم ضمن مدیریت خدمات فراهم شده بخشی از آن را به صورت کنترل شده و محدود در اختیار شخص ثالث حقیقی و یا حقوقی قرار دهد ولی حق واگذاری کل خدمات ارایه شده از سوی اسکای روم را به شخص ثالث حقیقی و یا حقوقی ندارد.

  • حق بروزرسانی و ارتقای خدمات: مشتری می تواند از یک یا تمامی تغییرات خدمات که به منظور رفع مشکلات و بهبود عملکرد خدمات تحت عنوان "بروزرسانی (Updates)" از سوی اسکای روم برای تمامی مشتریان عرضه می گردند در طی اشتراک خدمات اسکای روم به صورت رایگان استفاده نماید. با این وجود اسکای روم بابت تغییرات خدمات که به منظور افزودن امکانات جدید، ارتقای امکانات فعلی و یا عرضه نسخه جدید خدمات که تحت عنوان "ارتقا (Upgrades)" از سوی اسکای روم عرضه می گردند، پیش از فراهم نمودن دسترسی مشتری به تغییرات مذکور مجاز به دریافت هزینه می باشد. مشتری آگاهی کامل دارد که اسکای روم ممکن است خدمات خود را به صلاحدید خود در هر زمان بروزرسانی نماید و هیچگونه تعهدی مبنی بر اطلاع رسانی به مشتری در خصوص بروزرسانی های انجام شده نخواهد داشت.

  • تعهدات مصرف کننده نهایی: تنها مشتری در خصوص محتوای رویدادها، حساب کاربری و هر آنچه در حین بهره برداری از خدمات اسکای روم منتقل و منتشر می گردد مسئول می باشد. نحوه استفاده مشتری از خدمات اسکای روم مشمول مفاد این توافق نامه و تمامی قوانین، مقررات و آیین نامه های حقوقی و قانونی منطقه ای، استانی، کشوری (جمهوری اسلامی ایران) و بین المللی خواهد بودکه موارد زیر بخشی از این قوانین و مقررات می باشند:
    1. پست، انتشار و فراهم نمودن دسترسی به هرگونه نرم افزار و یا فایل های الکترونیکی و کامپیوتری که محتوی ویروس، تروجان، کرم و سایر برنامه های مخرب و مضر هستند اکیدا ممنوع می باشد.
    2. استفاده از خدمات در راستای هرگونه هدف غیرقانونی (سیاسی، اخلاقی، اعتقادی، دینی، تجاری و...) مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین الملل اکیدا ممنوع می باشد.
    3. استفاده از خدمات با هدف تلاش غیرقانونی برای دسترسی غیرمجاز به سیستم های رایانه ای و تجهیزاتی که مشتری حق دسترسی به آن ها را ندارد و یا دخالت و ایجاد اختلال در سایر شبکه های رایانه ای و یا شبکه های مرتبط با خدمات اکیدا ممنوع می باشد.
    4. تجاوز به حقوق کپی رایت، ثبت اختراع، علایم تجاری، اسرار تجاری، حقوق مالکیت، حقوق عمومی، حقوق شخصی اشخاص ثالث و یا انتشار و به اشتراک گذاری محتوایی که حق مالکیت آن ها متعلق به مشتری نبوده و مجاز به انتشار و به اشتراک گذاری آن ها نمی باشد اکیدا ممنوع است.
    5. انتشار هرگونه محتوای غیرقانونی، مغایر با شئونات اسلامی، ضد دینی، آزاردهنده، افترا آمیز، توهین آمیز، نژادپرستانه، زشت و غیراخلاقی، سوء استفاده کننده، خشونت آمیز، تهدیدآمیز، رعب انگیز، مضر، مبتذل، ناپسند و رکیک و هرگونه مطالب قابل اعتراض اکیدا ممنوع می باشد.

    مشتری موافقت خود را مبنی بر پذیرش مسئولیت استفاده کارکنان، مخاطبین، شرکای تجاری و تمامی افرادی که امکان بهره برداری از خدمات فراهم شده برای مشتری را دارند اعلام می دارد. از این رو اسکای روم در صورتی که به دلایلی احساس نماید رفتار مشتری در حین بهره برداری از خدمات اسکای روم موجب نقض مفاد این توافق نامه گردیده است حق مسدود نمودن و یا غیرفعال کردن حساب کاربری مشتری و خدمات ارایه شده به ایشان را همراه با هرگونه اقدامی که به صلاحدید خود لازم و یا مناسب بداند را دارد.

  • گذرواژه حساب های کاربری: مشتری برای استفاده از خدمات فراهم شده توسط اسکای روم می بایست یک آدرس ایمیل جهت ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در سایت و یک گذرواژه برای دسترسی به این حساب کاربری را انتخاب نماید. اسکای روم هرگز ایمیلی مبنی بر درخواست ارایه نام کاربری و گذرواژه به مشتریان و کاربران خود ارسال نمی نماید. برای حفظ امنیت خدمات، مشتری می بایست نام کاربری و گذرواژه خود را کاملا محرمانه حفظ نماید. دسترسی به خدمات حفاظت شده با نام کاربری و رمز ورود تنها برای افراد مجاز که این اطلاعات را در اختیار داشته باشند فراهم گردیده است. مشتری مجاز به استفاده از حساب کاربری شخص دیگر نبوده و نباید مشخصات حساب کاربری خود را در اختیار شخص دیگری قرار دهد. اسکای روم مسئول خسارات ناشی از استفاده شخص ثالث از حساب کاربری مشتری (با آگاهی یا بدون آگاهی مشتری) نبوده و تمامی عواقب ناشی از آن متوجه مشتری می باشد. اگرچه مسئولیت خسارات ناشی از استفاده شخص ثالث از حساب کاربری مشتری که ممکن است متوجه اسکای روم و شرکای تجاری آن گردد بر عهده مشتری بوده و مورد دادخواست قانونی قرار خواهد گرفت. همچنین تلاش برای دسترسی به حساب کاربری و خدمات دیگران مورد پیگرد قانونی قرار گرفته و جزو جرایم رایانه ای محسوب می گردد. مشتری متعهد می گردد از تمامی گذرواژه های خود با دقت حفاظت نماید چرا که مسئولیت هرگونه فعالیت و بهره برداری از خدمات اسکای روم متوجه صاحب حساب کاربری مربوطه (مشتری) می باشد. مشتری متعهد می گردد هرگونه استفاده افراد ناشناس از حساب کاربری خود یا فعالیت های مشکوک به نقض امنیت حساب کاربری که شامل سرقت اطلاعات حساب کاربری یا خطر انتشار این اطلاعات نیز می باشد را بلافاصله به اسکای روم اعلام نماید.

هزینه ها و شرایط پرداخت

اسکای روم در قبال ارایه خدمات هزینه هایی را به صورت ماهیانه، سالیانه و یا پرداخت موردی از مشتری دریافت می نماید. این هزینه ها در قالب صورتحساب های آنلاین صادر شده و به روش های مختلف (واریز به حساب، کارت به کارت، پرداخت آنلاین) توسط مشتری پرداخت می گردند. شرایط و ضوابط مالی اسکای روم به شرح زیر می باشند:

  • ادر روش های پرداخت آنلاین، مشتری به درگاه های مستقیم و واسط بانکی متصل شده و اطلاعات مالی مشتری به هیچ عنوان در اختیار اسکای روم قرار نمی گیرند. اسکای روم نهایت دقت و حساسیت را در انتخاب درگاه های بانکی در نظر می گیرد اما مسئولیت امنیت اطلاعات مالی مشتری به هیچ عنوان بر عهده اسکای روم نبوده و صاحبان درگاه های پرداخت الکترونیک بر اساس توافق نامه های خود می بایست پاسخگوی کاربران خود از جمله مشتری اسکای روم باشند. با این حال در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی، اسکای روم نهایت همکاری و مشارکت را با دستگاه های قضایی و قانونی مرتبط جهت رفع مشکل مشتری خواهد داشت.

  • فعالسازی خدمات مورد تقاضای مشتری منوط به پرداخت هزینه های اعلام شده در قالب صورتحساب می باشد و اسکای روم بدون پرداخت این هزینه ها هیچ گونه تعهدی در خصوص ارایه خدمات به مشتری ندارد. مدت زمان لازم برای صدور صورتحساب پس از دریافت درخواست مکتوب مشتری (فرم سفارش، ایمیل، پیام الکترونیکی، خرید آنلاین و...) حداکثر 24 ساعت بوده و مهلت پرداخت صورتحساب 10 روزکاری می باشد. در صورت عدم پرداخت صورتحساب در مهلت مقرر اسکای روم می تواند نسبت به تمدید صورتحساب صادر شده و یا صدور صورتحساب جدید اقدام نموده و در صورت نیاز بنا بر صلاحدید خود از ارایه خدمات به مشتری صرف نظر نماید.

  • پرداخت صورتحساب توسط مشتری هیچگونه تعهدی را مبنی بر ارایه خدمات برای اسکای روم به همراه نداشته و اسکای روم می تواند بنا بر صلاحدید خود (عدم احراز صلاحیت مشتری، احتمال سوء استفاده از خدمات، دستورالعمل مراجع قانونی و قضایی و...) هزینه پرداخت شده را به مشتری مرجوع نموده و از ارایه خدمات امتناع نماید.

  • مشتری می تواند در هر زمان از دریافت خدمات اسکای روم انصراف دهد اما هزینه پرداخت شده به هیچ عنوان به مشتری مسترد نخواهد شد.

  • مشتری می تواند در هر زمان نسبت به ارتقای خدمات خود درخواست نماید. در این صورت اسکای روم با در نظر گرفتن هزینه پرداخت شده توسط مشتری برای خدمات فعلی، میزان مصرف مشتری از خدمات فعلی و هزینه خدمات جدید مورد تقاضا، صورتحساب جدیدی را صادر می نماید که پس از پرداخت توسط مشتری، خدمات مورد تقاضا برای ایشان فعال خواهد شد.

  • مشتری در پایان مدت تعیین شده خدمات می تواند نسبت به تمدید و یا انصراف از دریافت خدمات اقدام نماید. اسکای روم 10 روز کاری قبل از اتمام خدمات فعلی، صورتحساب جدید را با فرض تمدید خدمات فعلی برای مشتری ارسال می نماید و در صورت پرداخت صورتحساب صادر شده خدمات فعلی برای مشتری تمدید می گردد. در صورتی که مشتری قصد تغییر نوع خدمات و یا مدت قرارداد را داشته باشد می بایست قبل از پایان مهلت خدمات فعلی، مراتب را به صورت مکتوب به اسکای روم اعلام نماید تا صورتحساب جدید برای ایشان صادر گردد.

  • هرگونه تاخیر در تمدید خدمات و یا عدم پرداخت صورتحساب صادر شده در مهلت مقرر، به منزله انصراف مشتری از دریافت خدمات بوده و اسکای روم مجاز به قطع دسترسی های مشتری، مسدود نمودن حساب کاربری ایشان و توقف خدمات دریافت شده می باشد.

  • با قطع دسترسی مشتری به خدمات، مسدود شدن حساب کاربری و یا لغو عضویت در وب سایت اسکای روم، ممکن است نوع خدمات مشتری به سطح عمومی و رایگان کاهش یافته و یا به طور کامل قطع گردد و اطلاعاتی که مشتری در ارتباط با خدمات اسکای روم ذخیره نموده باشد به طور کامل توسط اسکای روم حذف شوند. اسکای روم در صورت توقف خدمات، قطع دسترسی ها و حذف اطلاعات مشتری به دلیل شمول هر یک از مفاد توافق نامه های اسکای روم، هیچ گونه مسئولیتی نسبت به نتایج آن نداشته و ملزم به پاسخگویی به مشتری و یا هر شخص ثالث دیگری نخواهد بود.

  • اسکای روم در هر زمان مجاز به تغییر تعرفه ها و افزایش یا کاهش هزینه خدمات خود می باشد. این تغییرات در بخش های مرتبط با وب سایت اسکای روم منعکس می گردد و مشتری در هر زمان می تواند با مراجعه به وب سایت از آخرین تغییرات تعرفه ها مطلع گردد. تغییر تعرفه ها در قراداد فعلی مشتری اثری نداشته و در صورت تمدید خدمات و یا درخواست خدمات جدید مبنای صدور صورتحساب قرار خواهد گرفت.

گارانتی و تضمین

اسکای روم تضمین می نماید که کلیه خدمات مندرج در این توافق نامه به صورت کاملا حرفه ای و تخصصی فراهم شده و منطبق با مستندات تهیه شده توسط اسکای روم و یا محتوای مندرج در وب سایت اسکای روم خواهد بود. روش های عملیاتی نمودن تضمین اسکای روم در خصوص تعهدات مندرج در این توافق نامه برای مشتری و بر اساس صلاحدید اسکای روم می تواند فعالسازی مجدد خدمات و افزایش مدت آن بدون دریافت هزینه اضافی و یا توقف خدمات و فسق این توافق نامه در قبال بازپرداخت متناسب با هزینه اشتراک و خدمات پرداخت شده توسط مشتری باشد.

  • مشتری اطلاع دارد که بخش عمده ای از خدمات اسکای روم بر بستر اینترنت ارایه شده و کیفیت این خدمات به زیرساخت ارتباطی فراهم شده توسط دولت جمهوری اسلامی ایران وابسته می باشد. از این رو در صورت بروز هرگونه اختلال در بسترهای ارتباطی داخل و خارج از کشور، کیفیت اینترنت و اینترانت، شبکه های کابلی، رادیویی، بیسیم و مخابراتی و سایر عوامل خارج از کنترل اسکای روم، هیچ گونه مسئولیتی متوجه اسکای روم نبوده و تا رفع عوامل مذکور کلیه اثرات ناشی از آن در خدمات اسکای روم غیرقابل اجتناب خواهند بود و شامل تضمین و گارانتی های خدمات نمی گردند. اسکای روم هیچ گونه ادعایی در خصوص بی عیب و نقص بودن خدمات خود و عدم بروز خطاهای مقطعی و اختلال های موردی در خدمات فراهم شده را ندارد.

  • اسکای روم به هیچ عنوان مدعی متناسب بودن امکانات و قابلیت های خدمات با نیازهای مشتری نبوده و مشتری می بایست با استفاده از خدمات رایگان فراهم شده از سوی اسکای روم از کاربرد خدمات برای رفع نیازهای خود اطمینان حاصل نماید و لذا ارایه درخواست خدمات از سوی مشتری به منزله آگاهی کال مشتری از امکانات و قابلیت های خدمات اسکای روم می باشد و مسئولیتی در این خصوص بر عهده اسکای روم نخواهد بود.

  • مشتری اطلاع کامل دارد که مسئولیت هرگونه محتوا، فایل و اطلاعاتی که در حین بهره برداری از خدمات اسکای روم میان کاربران و مخاطبین مشتری ارسال و دریافت می گردند متوجه مشتری بوده و خسارات احتمالی وارد بر هر نوع سیستم رایانه ای و الکترونیکی و یا از دست دادن اطلاعات حاصل از دانلود و استفاده از محتوای ذکر شده بر عهده مشتری خواهد بود و اسکای روم هیچ گونه نظارت و مسئولیتی در قبال موارد ذکر شده ندارد.

  • اسکای روم نهایت تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی مشتری و کاربران مشتری در محیط برگزاری رویدادها انجام داده و با ایجاد موانع امنیتی مانند نام کاربری و گذرواژه برای ورود به رویدادها، پیوندهای اختصاصی، اتاق های مجازی مجزا، ایزوله نمودن ارتباطات میان اتاق ها و رویدادها، ارایه پنل مدیریتی اختصاصی به هر مشتری و هرگونه ابزار و راهکار لازم در خصوص ارتقای امنیت و حفظ حریم خصوصی محیط رویدادها از ورود اشخاص ناشناس و غیرمجاز به خدمات مورد بهره برداری مشتری جلوگیری به عمل می آورد. با این حال از آنجایی که صدور حق دسترسی به خدمات مشتری توسط مشتری مدیریت می گردد لذا اسکای روم هیچ گونه مسئولیتی در خصوص سوء استفاده احتمالی اشخاص ثالث از خدمات مشتری با آگاهی یا بدون آگاهی مشتری نداشته و مشتری می بایست نهایت دقت و حساسیت را در استفاده صحیح از امکانات مدیریتی فراهم شده از سوی اسکای روم جهت بالا بردن امنیت محیط بهره برداری از خدمات را به کار گیرد. عدم انتشار بی رویه پیوندهای ورود به رویدادها، عدم انتشار نام کاربری و گذرواژه کاربران در بسترهای ناامن، تغییر پی در پی پیوندهای رویدادها و... از جمله تدابیر لازم برای حفظ امنیت خدمات اسکای روم از سوی مشتری می باشند.

  • از آنجایی که هدف مشتری در بهره برداری از خدمات اسکای روم برقراری ارتباط میان افراد مختلف و انتشار محتوا در قالب نوشتار، تصاویر، فیلم، اسلاید، صوت و... با اهداف آموزشی، مشاوره ای و... می باشد، اسکای روم امکان ضبط و ذخیره سازی این محتوا را در انحصار مشتری قرار داده و وظیفه استفاده صحیح از این امکان و مدیریت آن بر عهده مشتری خواهد بود. مشتری اطلاع کامل دارد که با وجود فراهم نبودن امکان ذخیره سازی و ضبط و نگهداری محتوای رویدادها برای کاربران عادی در محیط خدمات اسکای روم، همچنان امکان استفاده از برنامه ها، محصولات و نرم افزارهای جانبی توسط مخاطبین و ذخیره سازی و ضبط و نگهداری محتوای ارایه شده در رویدادها وجود داشته و قابل پیشگیری نمی باشد. لذا در صورت انتشار آگاهانه یا غیرآگاهانه محتوای رویدادها توسط مشتری و یا شخص ثالث، اسکای روم هیچ گونه مسئولیتی را بر عهده نداشته و عواقب ناشی از آن تماما متوجه مشتری می باشد.

  • صرف نظر از موارد ذکر شده، تمامی اطلاعات، مستندات و خدمات فراهم شده از سوی اسکای روم بدون هیچ گونه گارانتی و تضمین ارایه شده و مشتری صراحتا موافقت می نماید که از خدمات ارایه شده با مسئولیت و ریسک خود استفاده خواهد نمود.

مسئولیت محدود

مشتری می پذیرد که مسئولیت استفاده از خدمات اسکای روم تنها بر عهده وی بوده و در صورت بروز هرگونه خسارت مادی و معنوی به تجهیزات و یا اطلاعات مشتری که در نتیجه دسترسی یا استفاده از خدمات ما به وجود آید، هیچ گونه مسئولیتی بر عهده اسکای روم نمی باشد.


پرداخت غرامت

مشتری موافقت می نماید که در صورت طرح هرگونه مسئولیت، دعاوی حقوقی و کیفری و هزینه های ناشی از آن که شامل دستمزد وکیل نیز می گردد در ارتباط با هرگونه شکایت، تقاضا و ادعای خسارت از سوی اشخاص ثالث که متوجه اسکای روم و کلیه کارکنان، کارمندان، مدیران، صاحبان، تامین کنندگان اطلاعات، نمایندگی ها و تمامی عوامل وابسته به اسکای روم گردد و به یکی از دلایل:

  • تجاوز مشتری از حد و حدود مفاد مندرج در کلیه توافق نامه های اسکای روم
  • هرگونه تقلب، فریبکاری و تحریف توسط مشتری
  • ادعای نقض حقوق از سوی اشخاص ثالث بر اساس اطلاعات، داده ها، فایل ها و محتوای منتشر شده از سوی مشتری

به وجود آمده باشد، همه حقوق کیفری و مدنی اسکای روم را به رسمیت شناخته و تمامی خسارات ناشی از آن را متقبل شده و غرامت های اعلام شده از سوی اسکای روم را پرداخت نماید.


استفاده های مجاز

این توافق نامه به بیان سیاست های مصارف قابل قبول خدمات اسکای روم توسط مشتریان، نمایندگی ها و سایر اشخاص ثالث که به خدمات اسکای روم دسترسی دارند می پردازد. این لیست کامل نبوده و صرفا گویای نمونه هایی از رفتارهای غیرقابل قبول از سوی اسکای روم می باشد که می توانند به شهرت اسکای روم و خدمات آن لطمه وارد نمایند و در بهره برداری از خدمات اسکای روم ممنوع می باشند.
راهنمایی ها و ممنوعیت های بیان شده در این توافق نامه در استفاده از خدمات اسکای روم توسط مشتری می بایست به همان اندازه توسط کارکنان مشتری و هر شخص حقیقی و حقوقی دیگری که به صورت مستقیم یا غیرستقیم و به واسطه مشتری به خدمات اسکای روم دسترسی پیدا نموده اند اعمال گردد. استفاده از خدمات اسکای روم به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش مشتری از تمامی مفاد این توافق نامه می باشد و مشتری متعهد می گردد که کاربران و مخاطبین خود (مشتری) مطابق با مفاد این توافق نامه عمل خواهند نمود و در صورت نقض مفاد این توافق نامه توسط مشتری یا کاربران ایشان مسئولیت کامل عواقب ناشی از آن بر عهده مشتری می باشد.

  • رفتار عمومی: مشتری می بایست از خدمات اسکای روم در موارد مجاز اعلام شده استفاده نماید. مشتری مجاز به اختصاص، انتقال، توزیع، فروش، اجاره و فراهم نمودن دسترسی به خدمات اسکای روم برای هیچ شخص ثالث دیگری که جزو نمایندگان یا کارکنان خود نیست را ندارد مگر در مواردی که رسما و صراحتا به صورت مکتوب از سوی اسکای روم مجاز شناخته شده باشند. مشتری تنها مجاز به استفاده از خدمات اسکای روم در راستای اهداف قانونی و مطابق با این توافق نامه می باشد.

  • مسئولیت محتوا: اسکای روم هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای ایجاد شده، فراهم شده و یا منتشر شده توسط مشتری یا کاربران مشتری را بر عهده ندارد. اسکای روم هیچ گونه نظارت و سیستم کنترلی را برای محتوای مشتریان و کاربران آن ها که در رویدادها منتشر می گردند نداشته و مشتری در قبال موارد زیر به طور کامل مسئول می باشد:
    1- هرگونه محتوایی که توسط مشتری یا کاربران مشتری در بستر خدمات اسکای روم منتشر می گردند.
    2- انطباق محتوای منتشر شده با تمامی قوانین کپی رایت، انتشار و توزیع محتوا در جمهوری اسلامی ایران
    3- تهیه پشتیان از محتوای خود جهت ارایه به مراجع قانونی و قضایی در صورت وجود هرگونه شکایت و یا دستور قضایی

  • محتوای نامناسب و غیرقانونی: مشتری نباید از خدمات اسکای روم برای انتقال، توزیع، انتشار و نگهداری هرگونه محتوایی که از سوی اسکای روم نامناسب اعلام گردیده است و یا بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران غیرقانونی، توهین آمیز، افترا آمیز، زشت و ناپسند، غیراخلاقی (پورن)، ضد دینی، نژادپرستانه و در تضاد با شرایط عمومی پذیرفته شده توسط جامعه اینترنتی باشد، استفاده نماید. مشتری موظف است اطمینان حاصل نماید که محتوای خود و کاربرانش هیچ یک از قوانین و آیین نامه های داخلی و خارجی شامل و نه محدود به ضوابط انتشار محتوا، کدگذاری، صادرات و هرگونه حق و حقوق اشخاص ثالث را نقض نمی نمایند. مشتری نمی بایست از خدمات اسکای روم برای انتشار محتوای حاوی ویروس، کرم، تورجان یا سایر برنامه های مخرب استفاده نماید.

  • موارد نقض امنیت: نقض و یا تلاش برای نقض امنیت خدمات اسکای روم و یا هرنوع شبکه، سیستم، سرور و حساب کاربری اشخاص ثالث که شامل و نه محدود به موارد زیر می گردد از سوی مشتری و کاربران مشتری اکیدا ممنوع می باشد:
    1- دسترسی به دیتا، اطلاعات، سرورها، حساب های کاربری، بانک های اطلاعاتی و...که مشتری مجاز به دسترسی به آن ها نمی باشد.
    2- جعل هویت پرسنل اسکای روم و یا استفاده از هرگونه هویت جعلی
    3- اقدام به کاوش، اسکن، تست و آنالیز آسیب پذیری سیستم ها، شبکه، سرورها و نقض امنیت و سیستم های احراز هویت
    4- اقدام به ایجاد اختلال، مداخله و غیرفعال نمودن خدمات هر یک از کاربران، سرورها و شبکه ها شامل و نه محدود به حملات "overloading, "flooding," "mail bombing," "denial of service" و یا "Crashing"
    5- هرگونه اقدامی برای در اختیار گرفتن خدمات، حساب کاربری و اطلاعات شخصی سایر مشتریان و کاربران
    6- هرگونه اقدامی برای دور زدن یا تغییر سیستم مالی و صدور صورتحساب های خدمات
    نقض امنیت شبکه یا سیستم های اسکای روم مشمول مسئولیت کیفری و یا مدنی است و متخلف شدیدا تحت پیگیرد قانونی قرار خواهد گرفت.

حقوق و اقدامات اسکای روم

اگر مشتری از هرگونه محتوا یا فعالیتی که موجب نقض مفاد این توافق نامه یا سایر توافق نامه های اسکای روم می گردد مطلع شود، می بایست موضوع را بلافاصله به اسکای روم اعلام نموده و تمامی اقدامات لازم برای پیشگیری از توزیع و انتشار و نگهداری آن در خدمات اسکای روم را به کار گیرد. در صورتی که اسکای روم از هرگونه محتوا و یا فعالیتی که بنا بر تشخیص اسکای روم موجب نقض قوانین و مفاد توافق نامه های اسکای روم گردد آگاه شود می تواند بلافاصله دسترسی به آن محتوا را مسدود نموده، خدمات مرتبط با آن را متوقف و یا قطع کرده و هرگونه اقدام دیگری را که بنا بر صلاحدید خود لازم بداند انجام خواهد داد. تاکید می گردد ملاک تشخیص محتوا و اقدامات ناقض مفاد توافق نامه ها صلاحدید اسکای روم می باشد.

  • اسکای روم حق توقف و یا مسدودسازی خدماتی را که ادامه آن ها منجر به نقض قوانین و وارد آمدن خسارت به خدمات، مشتریان و کاربران اسکای روم گردد را برای خود محفوظ می دارد.

  • اسکای روم مجاز به همکاری با مراجع قانونی و اشخاص ثالث جهت انجام تحقیقات لازم در خصوص شناسایی عوامل متخلف بوده و می تواند هویت و اطلاعات شخصی افرادی را که در نقض قوانین و بروز خسارات مادی و معنوی مسئول می داند افشا نماید.

  • اسکای روم پاسخگوی خسارات و عواقب ناشی از بهره مندی حقوق محفوظ خود در توافق نامه های اسکای روم از جمله مسدود نمودن حساب کاربری مشتری، قطع دسترسی به خدمات اسکای روم و حذف اطلاعات ذخیره شده توسط مشتری به واسطه استفاده از خدمات که متوجه مشتری، کاربران و یا اشخاص ثالث می گردد نخواهد بود.

همین حالا اسکای‌روم را امتحان کنید و از آن لذت ببرید

اسکای روم برپایه وب بوده و نیاز به دانلود و نصب هیچ گونه نرم افزاری ندارد و با استفاده از مرورگرهای کروم، فایرفاکس و اپرا و بر روی تلفن های هوشمند، تبلت و تمامی سیستم عامل ها قابل اجرا می باشد.